Sancor Salud informó que se están registrando intermitencias en algunas de sus plataformas de gestión y validación. La entidad señaló que trabaja en la solución del inconveniente mediante monitoreos permanentes.

Mientras persista esta situación, Sancor Salud solicita a los prestadores continuar brindando atención con normalidad a sus asociados, evitando interrupciones en el acceso a las prestaciones médicas. Para ello, las atenciones deberán registrarse de manera manual.

Asimismo, la entidad aclaró que no se aplicarán débitos por las prestaciones realizadas durante este período debido a la imposibilidad de cargar el dato correspondiente al token.

Sancor Salud comunicará oportunamente la normalización del servicio y agradeció a los prestadores su compromiso y colaboración para garantizar la continuidad de la atención.

Ante cualquier consulta, se encuentran disponibles los canales habituales de contacto de la entidad.